Come promesso il Ministero del Turismo in questi giorni ha pubblicato il Regolamento che disciplina l’accesso ad un apposito Fondo di Garanzia diretto a rimborsare i consumatori titolari di voucher turistici riguardanti operatori turistici o vettori aerei che nel corso […]
E’ questa la domanda che molti passeggeri ci hanno rivolto nel corso di questi mesi… Come noto la Commissione Europea ha severamente vietato ogni collegamento sostanziale tra la vecchia Alitalia e la nuova società Ita nata dalle ceneri della vecchia […]
Con il decreto legge sul green pass approvato dal governo nel corso del Cdm del 5 agosto sono state introdotte nuove regole sui trasporti scatteranno da mercoledi 1° settembre. In definitiva diventa obbligatorio su tutti i mezzi di trasporto a […]
In questi mesi quasi tutte le compagnie aeree hanno automaticamente cancellato i voli adducendo come motivazione le restrizioni Covid 19. Tale argomentazione va bene per i voli fino al 03.06.2020 ma non va estesa in automatico dopo tale data poichè […]
Per i famosi voucher arriva l’ora della verità. Diversi sono i quesiti che vanno posti. Anzitutto che differenza c’è tra un voucher emesso da un organizzatore ed uno emesso dalla compagnia aerea? Come noto, la legge italiana è stata aspramente […]
In questi giorni si è concluso l’intero iter parlamentare che porterà a convertire la decretazione d’urgenza in vera e propria legge. Vediamo in breve quali sono state le modifiche più importanti introdotte: 1) è stato ampliato il termine entro cui […]
Ha ragione il passeggero! Il Giudice di Pace di Brindisi ha accolto la tesi di un viaggiatore che, grazie all’assistenza legale della nostra web platform RisarcimentoViaggi.it, ha ottenuto un indennizzo di € 250 che inizialmente non gli era stato riconosciuto dalla compagnia […]
Nel corso di questi mesi quanti di voi hanno visto la propria vacanza o impegno di lavoro rovinato dalla cancellazione del volo per sciopero aereo? Di norma tale accadimento viene considerato come evento di natura eccezionale che esonera la compagnia […]
Negli ultimi giorni alcuni clienti ci hanno contattato per avere delucidazioni e chiarimenti su come comportarsi nei confronti di un tour operator che sta provvedendo a cancellare tutti i pacchetti viaggi con destinazione in Spagna. Facciamo presente che in siffatte […]
Vi è mai successo di subire una cancellazione oppure un ritardo del volo perchè l’aereo ha subito un impatto con uno stormo di uccelli (c.d. Bird strike)? Molto spesso questo tipo di inconveniente succede soprattutto in prossimità di scali aeroportuali […]