Sul punto, si sono espressi alcuni Giudici di Pace che in circostanze simili al caso di specie hanno affermato che è illegittimo il comportamento posto in essere da alcune compagnie aeree.

Infatti, la normativa in vigore prevede che il passeggero ha diritto all’imbarco su un volo alternativo o su di un altro veivolo…

Nessuna normativa infatti consente loro di utilizzare un pullman con estremo disagio per il passeggero e conseguente vantaggio economico per la compagnia aerea.

Tale comportamento integra una grave violazione dei diritti dei passeggeri con diritto al risarcimento dei disagi subiti.